판매가 되고나서 정산은 어떻게 할까? (feat. 페이오니아 정산)

 

쇼피 싱가포르에서 상품을 어느 정도 올리고 나면 판매가 시작이 됩니다.

저 같은 경우에는 상품 리스팅을 30개 정도 되었을 시점부터 판매가 시작되었는데요.

첫 판매가 일어났을 경우에는 송장 뽑고 배송하는 방법에 대해서는 대부분 아실 거라 생각해서 이번에는 정산에 관련돼서 포스팅하고자 합니다. 정산을 하기 위해서는 기본적으로 페이 오니아와 쇼피가 연동이 되어있어야 하는데 연동이 되어있지 않으신 분들은 아래 포스팅을 참고해주세요.

 

페이오니아와 쇼피 연동하는 방법!

 

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정산을 하기 전 과정

쇼피와 페이오니아가 연동된 상태를 확인하셨다면 정산 관련 내용에 대해서 알려드리겠습니다. 먼저, 정산 주기에 대해서 말씀드리려고 합니다. 쇼피 싱가포르 기준으로 정산주기는 매주 단위로 정산을 진행하고 있습니다. 구매 확정일을 기준으로 정산 처리가 되며 폴란드 마켓의 경우에는 격주 단위로 정산 프로세스를 진행하고 있습니다. 배송지에 배송된 날짜를 기준으로 5일 후에 자동으로 구매 확정이 진행되는데요. 구매자가 구매 확정을 해주게 되면 더 빠르게 정산을 할 수 있습니다. 그러므로, 정산을 하기 위해서는 먼저, 구매 확정이 되었는지부터 확인을 해야 합니다. 빠르게 정산을 하시길 원하신다면 구매자에게 메시지로 구매 확정을 요청하시면 됩니다. 구매 확정이 되었는데 정산을 못하는 경우에는 다시 한번 페이 오니아와 연동되어있는지 확인해주세요. 

 

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정산 주기 및 정산 과정

쇼피는 폴란드를 제외한 마켓은 전부다 정산 주기가 동일합니다. 구매 확정을 기준으로 그다음 주에 페이오니아 계정으로 송금되고 있습니다. 쇼피에서 송금이 되면 2시간 이내에 페이오니아 계좌로 충전이 되며 대부분이 오차 없이 정산이 됩니다. 폴란드 마켓의 경우에는 조금 다른데요. 폴란드는 2주마다 정산이 진행됩니다. 1~14일의 구매확정이 된 상품은 당월 15일에서 말일 사이에 송금이 되고 15일 이후에 구매확정이 된 상품을 익월 15일 전에 송금이 됩니다.

 

쇼피의 정산 과정에 대해서 설명해드리겠습니다. 생각보다 많이 간단한 과정입니다. 주문이 완료된 건이 현지 은행으로 송금이 되며 검수 과정을 거쳐서 최종 수정 후 페이오니아로 송금이 됩니다. 이때 셀러의 페이오니아 계좌로 송금이 되며 최종 조정 및 업데이트 후 정산이 종료가 됩니다.

 

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페이오니아 인출 수수료

셀러의 페이오니아 계좌로 입금된 정산 대금을 인출하기 위해서는 페이오니아 인출 수수료가 발생하게 됩니다. 페이오니아에서 직접 가입하셨을 경우 인출 수수료 1.2%가 발생하며, 프로모션 중에 가입을 하셨을 경우에는 0.9%의 수수료가 발생하게 됩니다. 페이오니아를 아직까지 가입을 하지 않으셨다면 제 포스팅을 참고하셔서 꼭 프로모션을 받으시는 것을 추천드립니다. 

 

페이오니아로 가상계좌 개설하기!

 

페이오니아에서 인출을 할 때에 금액은 실시간 환율이 적용됩니다. 저는 실시간 환율을 인출할 때마다 네이버를 통해서 확인하고 있으며 환율이 많이 올랐을 때에 인출을 하는 편입니다. 실시간 환율을 더 자세하게 보시길 원하시면 xe 사이트에서 확인이 가능하나 네이버와 크게 차이가 없다고 느껴서 저는 이용하지 않고 있습니다. 

 

쇼피에서 마진을 남기기 위해서는 페이오니아 인출 수수료뿐만 아니라 쇼피의 다른 수수료도 기본적으로 알고 있어야 합니다. 쇼피에서 최종 마진까지 총 4단계의 수수료가 있습니다. 4단계 중에 한 가지가 페이오니아 인출 수수료입니다. 

 

먼저, 쇼피 판매 수수료(Commission Fee)가 있는데요. 인도네시아를 제외한 모든 마켓에서 4%로 적용하고 있습니다. 쇼피 신규 셀러로 처음 싱가포르 마켓에 입점하셨다면 90일 동안 판매 수수료를 면제받습니다. 아직까지는 싱가포르에는 적용되지 않지만 부가가치세(VAT)가 적용되는 마켓들도 있습니다. 현재 말레이시아는 부가가치세 포함 4.24%이며, 태국은 4.28%, 베트남은 4.40%, 필리핀은 4.0%입니다. 추후 마켓 확장을 하시는 분들이라면 참고해주세요. 저도 아직은 싱가포르 마켓 하나만 운영 중에 있지만 마진을 더 올리기 위해 마켓 확장을 고려하고 있습니다. 한국 셀러센터(KRSC)에서 2022년 4월 이후에 입점하시는 분들을 위해 자동으로 7개국 마켓 입점을 해주고 있으니 지금 쇼피를 시작하시는 분들에게는 좋은 기회입니다. 

 

두 번째로는 거래 수수료(Transaction Fee)입니다. 거래 수수료는 결제를 하는 과정에서 발생하는 수수료입니다. 한국 개인 쇼핑몰을 운영하시는 분들이 자주 사용하시는 KG이니시스와 비슷한 개념입니다. 거래 수수료는 상품을 구매하는 구매자들의 결제를 중개하는 서비스에 대한 수수료입니다. 쇼피의 모든 마켓에서 부과되는 수수료이며, 결제에서 자동으로 청구가 됩니다. 기본적으로 싱가포르의 경우에는 2%가 적용되고 있으며, 부가가치세(VAT)가 적용되는 마켓은 말레이시아 2.12%, 태국 2.14%, 베트남 2.20%, 필리핀 2.24%로 수수료가 부과됩니다.

 

세 번째로는 CCB(Coin Cashback) & FSP(Free Shipping Program) 수수료입니다. 쇼피 판매를 본격적으로 하시는 분들은 반드시 신청하시기를 권장합니다. 코인 캐시백(Coin Cashback)은 포인트 적립과 유사한 개념이며 구매자는 적립된 포인트로 다른 상품을 구매할 때에 사용할 수 있습니다. 판매자는 주문이 완료되었을 때에 정산되는 수수료를 제외하고는 추가로 지불하는 금액을 없으며, 구매자는 구매 금액의 10%를 포인트로 적립받습니다. 무료배송 프로그램(Free Shipping Program)은 구매자가 SGD 15 이상을 구매할 시에 무료 배송 혜택을 받을 수 있는 캠페인입니다. 판매자의 모든 상품에는 Free Shipping 라벨이 썸네일에 부착이 되며 구매 전환율을 높이는데 많은 도움을 줍니다.